ICT Lexicon
Geen resultaten
A
Add-ons (of add-ins) zijn populair om de capaciteit of het rendement van software te verbeteren. Waarin verschillen ze van plug-ins?
Agile is een iteratieve methode. Een project wordt opgedeeld in kleinere stukjes, die volgens herhaalde cycli worden uitgevoerd.
De AVG geldt voor bedrijven die persoonsgegevens verzamelen. Hoe kan een bedrijf zich qua informatiebeheer voorbereiden op de strengere wet?
Een Application Programming Interface (API) maakt de interface tussen systemen mogelijk. Zo worden verzoeken uitgewisseld tussen systemen.
Kunstmatige intelligentie wordt alom geprezen, maar wat brengt het precies op? Bij welke taken helpt automatisering van handelen en denken?
Bedrijven die volgens Assemble To Order werken stellen een product pas samen na een bestelling van de klant. Welk effecten heeft dit?
Bij Assemble To Stock wordt er een bepaalde hoeveelheid samengestelde producten op voorraad gemaakt. Bestelling kunnen meteen gepickt worden.
B
Een back-up is een reservekopie van gegevens. Hoe vaak moet je ze eigenlijk maken? En bestaan er verschillende soorten?
Zonder barcodes zouden veel bedrijven een chaos zijn. Scanning regelt de voorraad, het magazijnbeheer en de traceerbaarheid van artikelen.
Batchregistratie is voor sommige sectoren erg belangrijk. Het houdt nauw samen met magazijnbeheer en traceerbaarheid. Maar hoe werkt het?
Bedrijven willen de beste software van de klas voor hun processen. Best of breed (BOB) lijkt dat te beloven, maar is deze aanpak ideaal?
Big Data vormt een belangrijke schakel in onze digitaliserende samenleving. Bedrijven kunnen voordeel halen uit alle beschikbare data.
Een Bill Of Materials (BOM) is een stuklijst met alle benodigdheden voor de productie of assemblage van een artikel. Wat is het nut?
BLOB is een term die gebruikt wordt om een groot gegevenselement in een database in binaire code op te slaan. Maar wat houdt dit precies in?
Blokchain is vooral bekend door cryptomunten zoals Bitcoin. Maar hoe kunnen andere bedrijven de technologie handig inzetten?
Met BYOD nemen werknemers privé-apparatuur mee naar het werk. Hoe werkt dit in de praktijk? Welke afspraken hebben werkgever en werknemer?
Door middel van BIM hebben bouwbedrijven vanaf de ontwerpfase een realistisch beeld van de logistieke uitdagingen van het project.
Een uitdaging van supply chain management is het aanhouden van de juiste voorraad. Hoe kan het bullwhip effect in de hand gehouden worden?
Bij Business Intelligence (BI) worden grote hoeveelheden ‘ruwe’ data geanalyseerd om strategische bedrijfsbeslissingen te kunnen maken.
Hoe maakt software voor Business Process Management (BPM) een overkoepelende aanpak voor optimalisatie van werkwijzen en systemen mogelijk?
Bij Business to Business to Consumer (B2B2C) wordt er in alle fasen van een productie- en verkoopketen rekening gehouden met de eindklant.
Business to machine wordt steeds meer realiteit. Toestellen beslissen steeds meer over aankopen. Hoe kunnen bedrijven hierop inspelen?
C
CAD is meer dan technisch tekenen en bestaat uit diverse soorten: 2D, 2½D en 3D. Maar wat is CAD? En kan het koppelen met een ERP of DMS?
Cloud computing is de toekomst, maar geldt dat voor iedereen? Welke bedrijven hebben er baat bij en welke kunnen de cloud beter vermijden?
Contract management is het geheel van contracten afsluiten, beheren en evalueren. Elke stap bestaat weer uit verschillende onderdelen.
De term Corporate Performance Management (CPM) wordt gebruikt voor prestatiebeheer. Hoe kan CPM-software de bedrijfsprestaties meten?
Kritische successfactoren helpen bedrijven voortgang te meten. Corporate Performance Management en doelstellingen worden ook opgevolgd.
Een CRM helpt bedrijven om inzicht in het klantenbestand te houden. Welke functionaliteiten zijn er nog meer? Wat kosten zulke systemen?
In dit uitgebreide Cybersecurity Woordenboek (Cyberveilig Nederland) wordt de betekenis van veelvoorkomende cybertermen uitgelegd.
D
Wat is een gegevensstroomdiagram en waaruit bestaat een DFD? Bekijk de richtlijnen en de niveaus voor het optimaliseren van gegevens.
Wat is data intelligence precies? Waarin verschilt het van Business Intelligence (BI)? En is het wat voor elk bedrijf?
Een Data Protection Officer ziet toe op de naleving van de privacywetgeving binnen een bedrijf. Welke bedrijven moeten een DPO aanstellen?
Data is het sleutelwoord van hedendaagse bedrijfsvoering. Ze efficiënt inzetten is andere koek. Hoe helpt een data service hierbij?
Precieze, correcte en actuele data; die moeten bedrijven hebben. Om deze te kunnen realiseren, is data-integratie een goede tool.
Het kiezen van de juiste database is geen sinecure. Een overzicht van de soorten databases op de markt en hun nut is geen overbodige luxe.
Een datacenter is een faciliteit met servers voor het hosten van data van één of meer bedrijven. Aan welke voorwaarden moet het voldoen?
Datamigratie is vaak een flinke klus, waarbij op diverse zaken gelet moet worden. Hoe zorg je ervoor dat er geen data verloren gaan?
Datamining wordt vaak ingezet om patronen en tendensen in het bedrijfsleven te achterhalen. Hoe werkt de techniek? Waarom doen bedrijven dit?
De overdraagbaarheid van persoonsgegevens is een nieuw consumentenrecht onder de AVG. Waarom werd het recht op dataportabiliteit ingesteld?
Datawarehousing is het opslaan van informatie met als doel om zakelijke beslissingen te kunnen nemen. Daarmee ligt het aan de basis van BI.
Computersystemen worden steeds slimmer. Wat kunnen ze al? Maakt deep learning de menselijke actoren binnenkort overbodig?
De term digitale handtekening wordt gebruikt voor een elektronische vorm van handtekenen. Maar hoe wordt het rechtsgeldig?
Omschakelen van traditioneel naar digitaal gebeurt vaak op 3 niveaus: bedrijfscultuur, procesgang en technologie. Bekijk de tips en stappen.
Hoe houdt een bedrijf controle over de weg die een document aflegt van creatie t/m verwijdering? Welke hulp biedt een DMS in elke levensfase?
E
E-commerce omvat alle vormen van online handelen. Voorbeelden zijn webshops voor B2C of B2B. Ook EDI is belangrijk voor e-business.
Facturen worden steeds vaker elektronisch verstuurd, maar dat is niet voldoende om van e-factureren te spreken. Wat is dan een e-factuur?
EDI (Electronic Data Interchange) zorgt ervoor dat communicatie tussen bedrijven gestandaardiseerd wordt en elektronisch verloopt.
Kwaliteitsbeheer is een hele uitdaging. Welke functionaliteiten voor Electronic Quality Management Software (EQMS) zijn mogelijk?
Wat als een leverancier beslist een softwarepakket van de markt te halen? Hoelang kan een bedrijf nog rekenen op hulp? En wat daarna?
Enterprise Content Management is het systematisch en centraal verzamelen en beheren van bedrijfsinformatie. Welke ECM-pakketten zijn er?
F
Onder financial reporting wordt verstaan dat een bedrijf zijn financiële rapportages opstelt en bekend maakt. Waar bestaat het uit?
Een full user is een gebruiker die bevoegd is om gegevens uit een softwaresysteem te raadplegen en wijzigingen door te voeren.
G
Het doel van Green IT is om de negatieve impact van ICT-oplossingen op het milieu te beperken. Hoe reduceer je de ecologische gevolgen?
Computers bundelen de krachten voor het maken van moeilijke berekeningen. Maar ook de deelprocessen worden niet uit het oog verloren.
H
Hardware as a Service (HaaS) houdt traditioneel gezien in dat een bedrijf hardware van een externe leverancier gebruikt.
Bedrijven moeten met bepaalde zaken rekening houden bij de keuze voor hardware. Denk aan type componenten, huren of kopen, en beveiliging.
Waarin verschillen Human Capital Management (HCM), Human Resource Management (HRM) en Human Resource Information System (HRIS)?
I
IaaS is het model waarbij een leverancier ICT-infrastructuur ter beschikking stelt in abonnementsvorm. Welke bedrijven profiteren ervan?
Identity & Access Management is belangrijk om controle te houden over wie inlogt en bewerkingen doet in systemen, applicaties en databases.
De 4e industriële revolutie is er, maar wat houdt het in? Wat kunnen organisaties met automatisering, Internet of Things en smart devices?
De snelle bedrijfswereld vraagt steeds meer om intelligente software, en ERP is het hart van de bedrijfsprocessen. Biedt i-ERP het antwoord?
IoT is een populaire term, maar wat betekent hij precies? Welke functies brengt het netwerk? Hoe denken en handelen apparaten voor zichzelf?
Een intranet is een privénetwerk binnen een bedrijf waartoe enkel medewerkers toegang hebben. Hoe wordt dit communicatieplatform gebruikt?
ISO-richtlijnen zijn internationale standaardiseringsnormen voor de optimalisatie van bedrijfsprocessen. Maar wat houden ze precies in?
Datalekken, malware, virussen en hackers; bescherming is topprioriteit. Welke ICT-beveiligingsmaatregelen moet een bedrijf nemen?
K
Key Performance Indicators (KPI) of kritieke prestatie-indicatoren meten de prestaties van een bedrijf. Wat is de relevantie van deze cijfers?
De betrokkenheid van medewerkers is erg belangrijk bij de keuze en implementatie van (nieuwe) ICT-systemen. Key users spelen een grote rol.
Knowledge Management is het beheer van alle kennis die in een bedrijf aanwezig is, en het creëren van ontbrekende gegevens.
Het is één ding om te weten dat een investering in software nodig is. Maar hoe kan je zeker zijn van de opbrengst? Hoe bereken je dat?
L
Lean manufacturing draait om het optimaliseren van de productie-efficiëntie door middel van vereenvoudiging van het productieproces.
Een legacy systeem (verouderde software) heeft geen onderhoud, geen ondersteuning, geen upgrades. Wat zijn de mogelijke gevaren?
Voor bijna alle bedrijfssoftware moeten licenties worden aangeschaft. Maar ga je voor SaaS of aankoop? En hoe beheer je ze nadien?
Een limited user is een gebruiker die de software kan raadplegen, maar geen (grote) wijzigingen kan doorvoeren.
Local Area Network (LAN) is een netwerk van verbonden hardware die relatief dicht bij elkaar geplaatst is. Wat is het verschil met een WAN?
Steeds meer organisaties kiezen voor een platform voor 'low code', maar waarom precies? Waarin ligt het verschil met traditionele software?
M
Er is veel te doen om machine learning, maar in hoeverre is deze techniek klaar voor gebruik? Zijn menselijke actoren al overbodig?
Magento is een bekende naam in de online retailwereld. Hoe bouw je een Magento-webshop op? En welke andere systemen bieden ondersteuning?
Make to order is een term uit de productie. Deze manier van produceren houdt in dat een product op bestelling gemaakt wordt.
Make To Stock (MTS) betekent dat artikelen geproduceerd worden naar gelang de verwachte vraag. Verkoopprognoses zijn daarom erg belangrijk.
Manufacturing Execution System (MES) houdt verband met operationele taken in de maakindustrie. Hoe helpt dit systeem productiebedrijven?
Master Data Management zorgt ervoor dat alle belangrijke bedrijfsgegevens centraal opgeslagen en beheerd worden. Hoe werkt één masterfile?
De hoeveelheid en kwaliteit van materialen garanderen is soms lastig. Material Requirement Planning zorgt voor een precieze inschatting.
Het belang van vindbaarheid en categorisering van gegevens neemt toe. Metadata zijn een essentiële voorwaarde voor efficiënt documentbeheer.
Dataverse, voorheen bekend als Common Data Service, is te vergelijken met een (SQL-)database. Toch verschillen beide systemen van elkaar.
De term 'middelware' is de meeste mensen niet onbekend. Wat is de exacte functie van deze softwarelaag tussen systemen?
Met modulaire software kiezen organisaties zelf de functionaliteiten die ze wensen. Is dit dan de meest optimale vorm van software-aanschaf?
Het kiezen en implementeren van een nieuwe software kan een hele klus zijn. De MoSCoW-methode helpt om prioriteiten scherp te stellen.
O
Offboarding is de verzamelnaam voor alle processen die te maken hebben met het vertrek van een werknemer. Hoe optimaliseer je dit?
In het cloud-tijdperk kiezen steeds minder bedrijven voor een installatie on-premise. Toch heeft het in sommige situaties nog voordelen.
Bij onboarding wordt een medewerker helemaal wegwijs gemaakt in de nieuwe werkomgeving. Hoe kan software hierbij helpen?
Open Source is populair. Bedrijven vragen zich echter af of de software hun eisen even goed afdekt als een pakket met closed source.
Orderpicking is het proces waarbij een magazijnmedewerker de artikelen beschreven op een pakbon uit het magazijn haalt en verzamelt.
P
PaaS is een platform voor ontwikkeling en hosting van bedrijfsapplicaties dat wordt aangeboden in abonnementsvorm. Welke soorten bestaan er?
Een Paperless Office is een kantoor waar geen of zo weinig mogelijk papier gebruikt wordt. Maar is volledig paperless een utopie?
Een patch kan heel wat softwareproblemen oplossen. Maar hoe gedragen deze softwaredeeltjes zich? En waar moet patchbeheer aan voldoen?
Veel bedrijven doen een pilot project voordat ze een softwarepakket implementeren. Waarom doen ze dit? Is dit altijd noodzakelijk?
Een POS-systeem is een computergestuurd kassasysteem en geeft inzicht in de actuele voorraad, klantgegevens en verkoopstatistieken.
Post bestaat niet meer enkel in papieren formaat. Hoe kan een bedrijf paperless gaan qua postregistratie, distributie en workflows?
Procurement management stelt dat alle nodige materialen en grondstoffen beschikbaar voor productie. Hoe koopt een bedrijf efficiënt in?
Het doel van Product Data Management is om de juiste productinformatie bij de juiste persoon of dienst te krijgen. Welke software is geschikt?
Product Information Management (PIM) zorgt ervoor dat alle content die producten omschrijft steeds beschikbaar en uniform is. Hoe werkt dit?
Productieplanning is het inplannen van productiewerk op basis van orders of de verwachte verkoop. Welke software is hiervoor geschikt?
Bij projectbeheer komt heel wat kijken. Waar moet je allemaal op letten? Welke aanpak heeft het meeste kans op succes?
Elke bedrijf koopt en verkoopt producten en/of diensten. Hoe kan de bijkomende administratie zo efficiënt mogelijk afgehandeld worden?
Q
Quality Management bestaat uit het streven naar de hoogste kwaliteit van een product, productieproces, dienst of organisatie.
Organisaties in de productie, handel en logistiek hanteren verschillende technieken om de processen te agiliseren. Waaruit bestaat QRM?
R
Records Management is archiefbeheer en omvat alle documenten (en eventueel multimedia-bestanden) die binnen een bedrijf gearchiveerd worden.
Een RFI is een document waarin een bedrijf leveranciers vraagt om meer informatie omtrent hun dienst of product. Welke vragen stel je?
Een Request for Proposal (RFP) is een offerte-aanvraag, vaak met betrekking tot de aankoop van ICT-oplossingen. Wat staat er in een RFP?
De wensen en eisen bepalen voor een nieuw softwarepakket is niet altijd eenvoudig. Een requirementsanalyse is een goed hulpmiddel.
Retentiebeheer is het managen wat bewaard moet worden. De term hangt nauw samen met records management (archiefbeheer) en document lifecycle.
Return on Investment meet de verhouding tussen de kosten en de baten van een investering. Vaak wil de directie een schatting van de ROI.
Met robotgestuurde procesautomatisering kan je menselijke taken laten overnemen door robots: van mechanisch werk tot administratieve taken.
S
Software as a Service (SaaS) is on-demand software, waarbij je geen eigenaar bent van het systeem, maar het pakket wel kan gebruiken.
De scrum-methode sluit nauw aan bij een agile-implementatie. Maar wat is het verschil? En voor welk project is scrum de beste optie?
Systemen communiceren vaak via draadloze verbindingen. De beveiliging van dit dataverkeer via SSL is cruciaal, maar hoe verzeker je dit?
Bij informatieverwerking komen servers kijken. Welke soorten zijn echter ideaal voor de specifieke taken van het bedrijf?
Een Service Level Agreement is een document met afspraken over de servicenormen van een dienst of product. Wat zijn belangrijke clausules?
Shop Floor Control beheert de verschillende productie- en assemblageprocessen. Wat zijn alle mogelijkheden van deze ERP-functie?
Bij single sign-on (SSO) kunnen werknemers via één aanmeldprocedure toegang tot allerlei bedrijfsapplicaties krijgen. Hoe blijft dit veilig?
Hoe kan Six Sigma de organisatie naar een hoger niveau tillen? Welke rollen (belts) moeten de voortrekkers hebben?
Software biedt enorme mogelijkheden voor de automatisering van bedrijfsprocessen. Waar moet je op letten bij de selectie en implementatie?
Ontwikkelteams maken vaak gebruik van softwareraamwerken. Wat zijn deze frameworks precies? En hoe vereenvoudigen ze softwareontwikkeling?
SQL is de meest voorkomende programmeertaal voor Database Management Systemen (DBMS). Wat kan een bedrijf ermee? Zijn er ook alternatieven?
Bepaalde normen en wetten eisen dat medewerkers een uniforme werkwijze aanhouden. Hoe pakt een bedrijf dit aan? Hoe schrijf je een SOP?
Stock keeping units (SKU) worden wereldwijd ingezet om de handel te vereenvoudigen. Hoe werkt het? En wat heeft een bedrijf eraan?
Veel bedrijven hebben verschillende partners voor de levering van producten of diensten. Hoe helpt Supplier Relationship Management hierbij?
Supply Chain Management is een breed begrip, maar wordt vaak beperkt tot het beheer van de toevoerketen van materialen.
T
Het doel van talentmanagement is talentontwikkeling en de inzet van specifieke talenten op de juiste plek. Welke HR-software is geschikt?
Het gebruik van tickets is populair bij bedrijven die regelmatig vragen of klachten van klanten moeten beheren. Maar hoe werkt het systeem?
Tier betekent letterlijk "niveau". De meest voorkomende tier-begrippen zijn in de ICT-sector zijn: tier-software, -vendors en -support.
Bedrijven doen er alles aan om ervoor te zorgen dat alleen de juiste werknemers toegang krijgen tot systemen. Hoe kan ICT hierbij helpen?
De Total Cost of Ownership (TCO) zijn de totale kosten van een product of dienst tijdens de hele levenscyclus of gebruikscyclus.
Het traceren van producten, documenten of processen is cruciaal voor bedrijven om de kwaliteit hoog te houden. Welke software is geschikt?
Een TMS ondersteunt het transport van inkomende en uitgaande goederen. Maar wat is beter: een stand-alone systeem of geïntegreerd in een ERP?
U
Een Unique Selling Point (USP) is de eigenschap die een product, dienst of leverancier uniek maakt: een onderscheidend verkoopargument.
De gebruikerservaring is het gevoel dat een klant of werknemer heeft bij het gebruik van een dienst of product. Wat is cruciaal?
De user interface is veel belangrijker dan je denkt. Het zijn deze visuele elementen die potentiële klanten aantrekken en trouw maken.
V
Bij een 'vendor lock-in' is de klant met handen en voeten gebonden is aan een bepaalde leverancier. Met welke stappen voorkom je dit?
Sales management is een breed en complex thema. Welke functionaliteiten uit een ERP-systeem kunnen organisaties allemaal inzetten?
Een virtuele machine is populair bij bedrijven om de capaciteit van installaties uit te bereiden. Is een VM in alle situaties echt nuttig?
Bij voice picking gebeurt de orderpicking spraakgestuurd. De orderpickers in het magazijn krijgen hun opdrachten in audiovorm.
Voorraadbeheer is essentieel voor handelsbedrijven: inzicht in de voorraad, locatiebepaling en voorraadplanning zijn belangrijk.
VS-code staat voor Visual Studio Code. Dit is een open source broncode editor van Microsoft waarmee doorontwikkeld kan worden.
W
Warehouse management is het beheer van activiteiten en bedrijfsprocessen voor binnenkomende of opgeslagen artikelen in het magazijn.
De Waterfall-methode wordt veel toegepast bij de ontwikkeling van software. Welke methode is het meest geschikt voor een project?
Een Wide Area Network (WAN) wordt gebruikt om verschillende kleinere netwerksystemen te koppelen. Wat zijn de verschillen met een LAN?
Het manueel doorgeven van taken vertraagt veel bedrijfsprocessen, en de kans op fouten is groot. Hoe kan dit beter met werkstroombeheer?