Microsoft Dataverse (voorheen Common Data Service (CDS))

Inhoudsopgave:

1. Uitleg van Dataverse
2. Hoe wordt Dataverse ingezet?
3. Applicaties maken met Dataverse
   1. Dynamics-applicaties, PowerApps en Dataverse
   2. Microsoft Office, PowerApps en Dataverse
   3. Azure en Dataverse
4. Dataverse versus CDM

Wat is Microsoft Dataverse?

Microsoft Dataverse (voorheen Common Data Service (CDS)) is een systeem van Microsoft waarmee bedrijfsdata opgeslagen en gestructureerd kunnen worden op het Microsoft Power Platform. Het gaat hierbij om data over bedrijfsprocessen, die vergaard worden door gekoppelde applicaties. Zo hebben alle Microsoft-applicaties een centraal punt om data te raadplegen, waardoor dubbele invoer van gegevens overbodig wordt. Vanuit dit verzamelpunt kunnen ook rapporten worden opgesteld met behulp van Business Intelligence (BI)Bedrijven die gebruik maken van business intelligence, analyseren grote hoeveelheden ‘ruwe’ data, met als doel daarmee waardevolle informatie te verkrijgen voor het maken van strategische en operationele bedrijfsbeslissingen (business insights). Deze zogenaamde ruwe data is meestal afkomstig uit verschillende softwaresystemen binnen het bedrijf, zoals een ERP, HRM, DMS of gespecialiseerde financiële software. , of kunnen workflowsEen workflow, werkstroom genoemd in het Nederlands, is een opeenvolging van stappen die bedrijven moeten doorlopen om een bedrijfsproces uit te voeren. Met een workflow wordt in een softwaresysteem vastgelegd hoe een bepaalde taak uitgevoerd moet worden, of hoe een document beheerd moet worden. Er wordt ook bepaald wie elke stap moet uitvoeren. worden ingesteld.

Dataverse werkt als een soort datawarehouseIn haar originele betekenis betekent datawarehousing het opslaan van informatie. Bill Inmon, de vader van datawarehousing, noemde het “een onderwerpgeörienteerde, geïntegreerde, tijdsafhankelijke gegevensverzameling die aan de basis ligt van managementbeslissingen.” (Inmon, 1992, eigen vertaling) Dit is tot op de dag van vandaag de meest gebruikte omschrijving van het begrip. Toch geeft Inmon de gegevensverzameling meteen een doel: zakelijke beslissingen nemen. Daarmee ligt datawarehousing aan de basis van Business Intelligence (BI). De nauwe verwantschap tussen de twee begrippen heeft ertoe geleid dat de termen DWH en BI naast elkaar bestaan, maar in hun praktische invulling vaak synoniemen zijn.. Het systeem is opgebouwd uit wat Microsoft tables (voorheen entities) noemt. Deze tabellen zijn te vergelijken met de tabellen van een SQL-databaseEen SQL-database is een relationele database die opgebouwd is uit tabellen met gestructureerde gegevens, en die compatibel is met de Structured Query Language (SQL). Met behulp van SQL kan uit de database informatie worden opgevraagd en kunnen gegevens worden aangepast. SQL wordt als standaardtaal gezien door zowel de ANSI (American Standards Institute) als de ISO-organisatie. De meeste moderne databases zijn SQL-databases. en Excel-tabellen. Microsoft heeft ervoor gezorgd dat er in Dataverse een grote hoeveelheid standaardtabellen inbegrepen zijn, maar gebruikers kunnen ook nieuwe tabellen creëren, als dit voor het bedrijf beter is. De tabellen in Dataverse slaan de data op in rijen en kolommen en voegen metadata toe. Zo wordt ook het zoeken naar dataIn de meeste DMS-pakketten zijn er functionaliteiten opgenomen om de vindbaarheid van documenten te verbeteren. De meeste systemen laten zowel quick browsing (verkennen in de mappenstructuur) als een full search toe. Bij een full search wordt een zoekterm vergeleken met de metadata, inhoud en comments van een document. Dit is meestal wat er bedoeld wordt als er over de zoekfunctie gesproken wordt. DMS-leveranciers bieden bijna allemaal een gespecialiseerde zoekfunctie aan. In de DMS Wijzer staat een overzicht van systemen met de zoekmachines die ze gebruiken. vereenvoudigd. Dataverse ondersteunt verschillende soorten bedrijfsdata (relationele data, logdata, accountgegevens, mappen…).

Dataverse is ontwikkeld met het oog op gebruiksgemak. Het systeem is al volledig ingericht door Microsoft, waardoor de gebruiker geen kennis van SQL nodig heeft. Bij de traditionele SQL-database is dit wel nodig. Een nadeel hiervan is dat Dataverse minder personaliseerbaar is dan een traditionele database.

Tip! Bedrijven die gebruik willen gaan maken van een (nieuwe) database of een systeem zoals Dataverse, zullen merken dat er veel systemen te verkrijgen zijn. Het overzicht kan daarbij snel uit het oog worden verloren. In de ERP WijzerDe ERP Wijzer is een essentiële leidraad voor projectleiders die zich oriënteren op een (nieuw) softwarepakket voor Enterprise Resource Planning. U vindt er onder andere: prijzen, verschillende leveranciers, functionaliteiten, een pakkettenvergelijk, tips en belangrijke valkuilen. staat daarom een vergelijking van de meest gebruikte systemen.

Waarvoor dient Dataverse?

Dataverse wordt vooral ingezet om te voorkomen dat data dubbel moeten worden ingegeven. Door een centraal opslagpunt te hebben voor de bedrijfsdata, kunnen alle Microsoft-applicaties gebruik maken van dezelfde data. Bijvoorbeeld: een onderhouds- en reparatiebedrijfDe grootste uitdaging van bedrijven in de installatie- en onderhoudsbranche is dat ze voor een groot deel van de tijd ‘buitenshuis’ aan het werk zijn. De installaties en onderhoudsbeurten gebeuren meestal op locatie bij de klant. Ondanks de mogelijkheid om te bellen, e-mailen, Skypen etc., blijft de communicatie tussen de buitendienst en het (hoofd)kantoor nog vaak een probleem. Op kantoor moet in principe in real-time bekend zijn wat medewerkers op locatie aantreffen en welke taken ze uitvoeren. Daarnaast moeten deze medewerkers ter plekke project-, product- of bedrijfsinformatie kunnen raadplegen. heeft een applicatie voor salarisbeheerWanneer een organisatie zich oriënteert op een (nieuw) systeem voor loonadministratie, is het essentieel om eerst de salarisworkflow goed te begrijpen. Elk bedrijf voert een variatie uit op het standaardproces voor salarisadministratie. Deze standaard bestaat uit de verzameling van loongegevens voor een bepaalde periode (input), de loonberekening op basis van deze gegevens (verwerking), en de uitvoering van de betaling en creatie van loonstroken (output). en eentje voor tijdregistratieDe urenregistratie van het personeel kan voor bedrijven een vervelende dagelijkse klus zijn. Toch is het een belangrijk onderdeel van Human Resource Management, aangezien een slechte tijdregistratie minder loon of een lagere uitgaande factuur kan betekenen. Daarom is er software voor tijdregistratie op de markt, waarmee exact kan worden geregistreerd hoeveel uren er zijn gewerkt. Dit kan op projectniveau door gewerkte uren te koppelen aan bepaalde projecten van opdrachtgevers. Bij de meeste systemen is het mogelijk om indien gewenst een meer gedetailleerde urenverantwoording toe te voegen. Er zijn veel verschillende pakketten voor urenregistratie op de markt.. Beide systemen zijn gekoppeld aan Dataverse. Zo kan er bij de salarisverwerking meteen reële data opgehaald worden over het aantal gewerkte uren. Ook applicaties buiten het Microsoft-ecosysteem kunnen overigens gekoppeld worden aan Dataverse. Dit kan via een APIEen Application Programming Interface (API) maakt de interface tussen systemen mogelijk. De tool zorgt ervoor dat verzoeken van de ene applicatie efficiënt worden gecommuniceerd naar de andere applicatie. De verzoekende applicatie krijgt vervolgens toegang tot informatie of functionaliteit van de andere applicatie. of Power QueryPower Query is een systeem voor het koppelen van databronnen ontwikkeld door Microsoft. De idee achter deze methode is het vereenvoudigen van datavergelijking, en de combinatie van verschillende data voor analytische doeleinden..

Let op! Externe applicaties kunnen gekoppeld worden aan het Dataverse, maar niet alle systemen zijn compatibel met elkaar. Verifieer deze compatibiliteit dus steeds op voorhand.

Welke rol speelt Dataverse in de creatie van applicaties?

Om Microsoft-applicaties te creëren, wordt gebruik gemaakt van het PowerPlatform. Binnen dit platform bestaan de volgende programma’s: PowerBI, PowerApps, Power Virtual Agents en Power Automate (voorheen Flow). Het is het programma PowerApps waarmee low-code- en no-code-applicaties voor Dynamics 365Microsoft Dynamics 365 is een volledige cloud-oplossing, opgebouwd uit verschillende applicaties die af te nemen zijn in SaaS-vorm. Microsoft benadrukt zelf vooral de combinatie van ERP en CRM. Het bedrijf belooft een vergaande integratie met Office 365 en Power BI. In hoeverre worden deze beloftes ingelost? Voor wie is Dynamics 365 het overwegen waard? Wat kan het pakket verwezenlijken waar voorgaande versies te kort schoten?, Office 365Office 365 is de document management oplossing in de cloud van Microsoft, maar biedt ook mogelijkheden voor het creëren van documenten (Word, Excel, PowerPoint, etc.). Office 365 is inmiddels voor een groeiend aantal bedrijven een serieus alternatief voor de on-premise versie van het MS Office-pakket. In een bepaald opzicht lijkt Office 365 op de on-premise versie, maar er zijn wel degelijk een aantal verschillen. Wat zijn deze verschillen precies? en Azure gecreëerd kunnen worden. PowerApps wordt ‘gevoed’ met data uit Dataverse, waardoor de aangemaakte applicaties meteen alle benodigde bedrijfsdata bevatten.

Let op! Alle Dynamics-applicatiesDynamics 365 is opgebouwd uit vrij te kiezen applicaties, met elk hun specifieke functionaliteit(en). Een organisatie zal dus apps kiezen naargelang de bedrijfsprocessen die geoptimaliseerd moeten worden. Microsoft geeft haar klanten zowel de kans om de verschillende applicaties afzonderlijk als in een vastgelegde combinatie af te nemen. De meeste bedrijven kijken in de eerste plaats naar Dynamics 365 om hun kernprocessen te optimaliseren. Onder andere productie- en handelsbedrijven hebben vaak behoefte aan een oplossing voor financiële, operationele en retailactiviteiten. Voor dit doel zijn de applicaties Finance and Operations en Retail uitgewerkt. zijn geschreven in dezelfde programmeertaal als Dataverse, met uitzondering van Finance and Operations. Om Finance and Operations te koppelen aan Dataverse, moet de data-integrator geconfigureerd worden.

Hoe werkt de integratie tussen nieuwe Dynamics-applicaties, PowerApps en Dataverse?

Door het gebruik van PowerApps en Dataverse kunnen de nieuwe Dynamics-applicaties direct tijdens de creatie gevuld worden met bedrijfsdata. Bijvoorbeeld: een textielbedrijfEen ERP-systeem voor de fashion moet zeker niet té ingewikkeld zijn. Het is een snelle handel en werknemers willen geen tijd verdoen aan een complex systeem. Aan de andere kant moet het ERP wel ingericht zijn voor de specifieke handelsprocessen van de branche. In de ERP Wijzer vindt u verschillende pakketten die specifiek gericht zijn op de fashionindustrie. dat een applicatie creëert voor het aanbieden van vergelijkbare of complementaire producten via de webshopE-commerce, ook wel e-business genoemd, omvat alle vormen van online handelen. De meeste mensen denken direct aan een webshop voor consumenten, maar de term wordt ook gebruikt voor bijvoorbeeld de financiële transacties die tussen banken plaatsvinden. In die laatste betekenis gaat de benaming terug tot in de jaren 70.. Als alle data voor Product Information Management (PIM)Software voor Product Information Management (PIM) zorgt ervoor dat alle content die producten omschrijft steeds beschikbaar en uniform is. Verschillende oplossingen voor datamanagement, zoals Master Data Management (MDM), doen ongeveer hetzelfde, maar beperken zich tot de eigen organisatie. PIM zorgt er voor dat ook de content die leveranciers, partners en consumenten aanleveren, wordt opgenomen in hetzelfde, uniforme systeem. PIM kan de functies van MDM overnemen, of het (oude) MDM-systeem kan geïntegreerd worden in het PIM-systeem. in het Dataverse staan, wordt deze productinformatie meteen opgenomen in de nieuwe applicatie. Zo is geen nieuwe datamigratie nodig, en kan de applicatie meteen na de creatie in gebruik genomen worden. De nieuwe applicatie zal nu ook alle data die ze verzamelt in Dataverse opslaan. Hierdoor wordt de verzameling data steeds groter, en kunnen nieuwe applicaties er weer voordeel uit halen.

Hoe werkt de integratie tussen nieuwe Office-applicaties, PowerApps en Dataverse?

Net als bij Dynamics, kunnen bedrijven ook voor het uitbreiden van de Microsoft Office-functionaliteiten een beroep doen op Dataverse. Zo kunnen er applicaties gemaakt worden om Outlook uit te breiden. Bijvoorbeeld: een applicatie die het mogelijk maakt om eerdere communicatie te raadplegen, al staat deze niet in Outlook zelf, maar in Dataverse. Communicatie met een klant kan bijvoorbeeld ook telefonisch verlopen zijn, en het verslag kan in het CRM-systeemCustomer Relationship Management (CRM) is de term die gebruikt wordt voor het beheer van klantrelaties binnen een bedrijf. Een CRM-systeem wordt gebruikt voor de opslag, analyse en inzet van alle relevante klantinformatie. staan. Als dit CRM-systeem gekoppeld is aan Dataverse, staat de informatie opgeslagen in Dataverse, en kan er via de nieuwe Outlook-functionaliteit gezocht worden naar de gevraagde informatie.

Hoe werkt de integratie tussen Azure en Dataverse?

Dataverse en Azure zijn vergelijkbare systemen. Er zijn echter wel wezenlijke verschillen:

• Azure maakt gebruik van SQL. Voor het gebruik van Dataverse is deze technische kennis niet nodig.
• Azure wordt beheerd door het eigen bedrijf. De updates en wijzigingen in Dataverse worden door Microsoft verzorgd.
• Azure kan integreren met meer applicaties en software-oplossingen dan Dataverse (zowel van Microsoft als externe), vooral met oudere systemen.
• Dataverse is financieel interessanter dan Azure.

Sommige bedrijven kiezen ervoor om beide systemen te gebruiken. Deze integratie biedt nieuwe mogelijkheden:

• Data van Azure kunnen in Dataverse geïmporteerd worden (ook als het over data gaat uit SaaSSaaS-licenties zijn licenties die periodiek gefactureerd worden. SaaS staat voor Software as a Service. De leverancier biedt de oplossing dus niet te koop aan, maar factureert voor het gebruik ervan., PaasPaaS is een platform voor de ontwikkeling en hosting van bedrijfsapplicaties dat wordt aangeboden in abonnementsvorm. Het platform is eigenlijk een cloudservice dat infrastructuur (IaaS), software voor applicatieontwikkeling en beveiliging combineert. Dit maakt het voor bedrijven makkelijker en goedkoper om eigen applicaties te ontwikkelen, of om op maat gemaakte applicaties te hosten. en IaasIaaS staat voor Infrastructure as a Service en beschrijft het XaaS-model waarbij een leverancier ICT-infrastructuur ter beschikking stelt in abonnementsvorm. Onder infrastructuur wordt verstaan: de servers, hardware voor opslag, netwerkvoorziening, en virtual machines (VM). Ook bijbehorende diensten zoals beveiliging en regelmatige back-ups worden vaak afgenomen in het Iaas-model. Bij IaaS gebruikt de klant de infrastructuur van de leverancier om eigen ontwikkelde of aangekochte software op te laten draaien. Bedrijven kiezen vaak voor IaaS om de (zware) investering in hardware te vermijden of nog even uit te stellen. Op IaaS-modellen wordt echter wel vaak voortgebouwd voor de ontwikkeling van PaaS of SaaS.).
• Data van Dataverse kunnen gebruikt worden in de Azure-applicaties (die plug-ins of bepaalde functionaliteit bevatten).
• Data kunnen vanuit Dataverse geëxporteerd worden naar Azure (data uit Data Flows, Azure Data Factory, Power Query, Data Export Service en Power Automate).

Wat is het verschil tussen Dataverse en Common Data Model?

Deze systemen worden vaak met elkaar verward. Dit komt omdat de naam van Dataverse tot voor kort Common Data Service genoemd werd. Common Data Model refereert echter aan dataschema’s, de structuur waarin de eerder genoemde tabellen zijn opgenomen. Door gebruik van de dataschema’s en tabellen wordt er aangegeven om welk soort data het gaat. Bijvoorbeeld: een nieuw gegeven wordt in Dataverse ingevoerd en CDM bepaalt dat het om een telefoonnummer gaat. Dan wordt in het gekoppelde CRM-systeem gedetecteerd dat het gegeven is ingevoerd, en wordt het getoond op de juiste plek in het CRM-systeem.

Wist je dat? Common Data Model werd gelanceerd door het Open Data Initiative (ODI), een samenwerkingsverband van Microsoft, Adobe en SAP. Elk van deze softwarefabrikanten heeft naar aanleiding hiervan zijn eigen versie ontwikkeld: Microsoft Dataverse, Adobe Experience Platform en SAP Data Services.