SAP is gespecialiseerd in ERPEen ERP-systeem brengt belangrijke informatie van verschillende bedrijfsafdelingen samen. Actuele gegevens over de productie, in- en verkoop, logistiek en administratie worden gekoppeld. Automatische werkprocessen verhogen de productiviteit, en verlagen de kosten., CRMCustomer Relationship Management (CRM) is de term die gebruikt wordt voor het beheer van klantrelaties binnen een bedrijf. Een CRM-systeem wordt gebruikt voor de opslag, analyse en inzet van alle relevante klantinformatie. en Supply Chain ManagementIn het kort houdt supply chain management in dat een handels-, productie- of distributiebedrijf weet welke materialen of producten besteld moeten worden. SCM houdt ook in dat producten op tijd worden geleverd. Om deze planning in goede banen te leiden gebruikt SCM data uit het ERP-systeem. De ERP-functionaliteiten die gebruikt worden bij SCM zijn onder andere:. In dit artikel ligt de focus op SAP ERP. Uit onderzoek van Panorama blijkt dat dit Enterprise Resource Planning-systeem van Duitse afkomst in meer dan 50% van de gevallen op de shortlist staat wanneer een bedrijf een ERP-systeem zoekt.

Een korte geschiedenis SAP

In 1972 werd het bedrijf SAP opgericht in het Duitse Walldorf door vijf voormalig IBM-medewerkers. De naam SAP is oorspronkelijk een afkorting van SystemAnalyse und Programmenentwicklung (systeemanalyse en programma-ontwikkeling). Uiteindelijk werd deze naamgeving veranderd en kwam SAP te staan voor Systeme, Anwendungen und Produkte (Systemen, Applicaties en Producten). Door de jaren heen ontwikkelde het bedrijf verschillende softwareapplicatiesOnder software verstaan we alle programma’s en applicaties die ervoor zorgen dat een informatiesysteem naar behoren werkt. Dit zijn niet-materiële componenten, in tegenstelling tot hardware. Software kan je dus niet aanraken, maar is wel nodig om een informatiesysteem taken te laten uitvoeren. Deze programma’s zorgen er onder andere voor dat een computer gebruikt kan worden voor tekstverwerking, om te surfen op het internet of om video’s te bewerken., zoals SAP R/1, R/2, en R/3. Bij de eerste twee versies staan de namen voor Release 1 en Release 2. Bij de derde versie staat de ‘R’ voor ‘Real-Time’, waarmee actuele gegevensverwerking wordt bedoeld. De ‘3’ staat voor het 3-tier model waarbij er in het systeem drie lagen aanwezig zijn: presentatie-, applicatie- en databaseIn een database, ook wel gegevensbank of databank genoemd, worden gegevens verzameld, georganiseerd en gelinkt aan elkaar. Vanaf gekoppelde computers kunnen er zo snel data worden opgevraagd. Via het databasemodel zijn tegenwoordig ook uitgebreide analyses mogelijk. De meest moderne databases zijn tot slot ook in staat om gespecialiseerde rapportages te maken van complexe gegevens.-laag.

SAP vandaag de dag

Tegenwoordig heeft SAP vestigingen in meer dan 130 landen. Het hoofdkantoor staat nog steeds in Duitsland (Walldorf) en het Nederlandse hoofdkantoor staat in ’s-Hertogenbosch. In totaal werken er op dit moment wereldwijd ongeveer 75.000 mensen bij SAP. Het bedrijf is marktleider in bedrijfssoftware en –applicaties en heeft mondiaal 282.000 klanten in 190 landen. De ERP-gigant heeft inmiddels ongeveer een kwart van de ERP-markt in handen.

Het is raadzaam om tijdens een ERP-selectietraject niet blindelings voor een bekend merk te kiezen. Niet elk systeem past namelijk bij elke bedrijfsgrootte, sector of type bedrijfsproces. In de ERP Wijzer 2022De ERP Wijzer is een essentiële leidraad voor projectleiders die zich oriënteren op een (nieuw) softwarepakket voor Enterprise Resource Planning. U vindt er onder andere: prijzen, verschillende leveranciers, functionaliteiten, een pakkettenvergelijk, tips en belangrijke valkuilen. worden verschillende bekende en minder bekende systemen overzichtelijk met elkaar vergeleken.

Overzicht van SAP ERP-pakketten

De belangrijkste pakkettenERP-pakketten zijn er in allerlei soorten en maten, maar welke systemen passen het beste bij uw organisatie? En wanneer het juiste ERP-pakket is gevonden, welke ERP-leverancier heeft de beste pakketprijzen en blinkt uit in betrouwbaarheid? Het is belangrijk om te weten dat het selecteren van een ERP-pakket eigenlijk niet bij de selectie zelf begint. Er gaat eerst een ander proces vooraf aan de selectie van de juiste ERP-software. Organisaties die de bedrijfsprocessen uitvoerig in kaart brengen komen achteraf minder vaak voor verrassingen te staan. Het maken van een zogenaamde blueprint zorgt ervoor dat een bedrijf een duidelijk beeld heeft van de interne afdelingen, hun onderlinge verhoudingen en processen. Zo kunnen er vervolgens belangrijke besluiten worden genomen, zoals de gewenste functionaliteiten en de manier waarop het pakket moet worden geïmplementeerd (on-premise, cloud of hybride). op dit moment zijn SAP Business OneSAP Business One is een ERP-pakket voor het midden- en kleinbedrijf. Het pakket is beschikbaar in ruim 150 landen en meer dan 30 talen. SAP Business One is het meest betaalbare instapmodel van SAP’s ERP-oplossingen. De bedrijfsoplossing verzamelt automatisch alle bedrijfsinformatie binnen één systeem, zodat alle gegevens inzichtelijk en toegankelijk worden gemaakt. Binnen de standaard software kan het systeem gedetailleerd en naar eigen wens worden ingericht. De oplossing is geschikt voor MKB-organisaties met een maximum tot ongeveer 150 werknemers en met een jaaromzet onder de 70 miljoen euro. Met dit ERP-systeem is een volledige integratie mogelijk van end-to-end business. Daarnaast is het pakket schaalbaar voor snel groeiende bedrijven. en SAP Business All-in-OneHet ERP-pakket SAP Business All-in-One (BAiO) is geschikt voor middelgrote bedrijven die een branche-specifiek ERP-systeem zoeken. Meestal wordt het pakket geïnstalleerd bij organisaties met minimaal 50 medewerkers. SAP Business All-in-One heeft de verfijning van SAP Business Suite, maar kent een snellere implementatietijd en heeft minder hoge beheerskosten.. Daarnaast is het systeem ook als Software as a Service (SaaS)SaaS-licenties zijn licenties die periodiek gefactureerd worden. SaaS staat voor Software as a Service. De leverancier biedt de oplossing dus niet te koop aan, maar factureert voor het gebruik ervan. beschikbaar, namelijk SAP Business ByDesignWanneer kleine tot middelgrote bedrijven behoefte hebben aan een ERP-systeem, kunnen de kosten en de lange implementatietijd een obstakel vormen. SAP heeft voor deze bedrijven SAP Business ByDesign (BbyD) ontwikkeld. Dit is een cloud-gebaseerd ERP systeem bedoeld voor zelfstandige ondernemingen en voor filialen van grote bedrijven (intercompany processing). De processen van zelfstandige ondernemingen kunnen snel geïnstalleerd worden in de cloud en er kan meteen gebruik worden gemaakt van alle gewenste functionaliteiten. En voor grote organisaties die al SAP gebruiken loont het vaak niet de moeite om een zwaar SAP systeem te installeren bij kleine filialen. Maar door SAP Business ByDesign kunnen kleine filialen toch eenvoudig aangesloten worden op het SAP-systeem via de cloud. Zo blijven de processen van de verschillende vestigingen verbonden met elkaar..

Welke leveranciers en partners zijn er?

Zoals veel grote softwarebedrijven, maakt SAP gebruik van partners die het SAP ERP-systeem bij de klant installeren. Er bestaan verschillende partnerlevels: Gold, Silver en Bronze. SAP deelt partners in op basis van omzet, competentie (bouwmogelijkheden) en marketing initiatieven. Het aantal SAP-diensten en -voordelen neemt toe naarmate de status van de partner hoger wordt. In Nederland en België is er een groot aantal SAP ERP-leveranciersERP-leveranciers zijn er in overvloed op de Nederlandse markt. Stuk voor stuk proberen ze de beste op hun terrein te zijn. Er zijn verschillende factoren op basis waarvan een bedrijf voor een bepaalde leverancier kiest. De kwaliteit van de dienstverlening is een zeer belangrijk aspect, maar is vooraf moeilijk in te schatten. Welke leverancier sluit goed aan bij mijn bedrijf? Dit is de hamvraag bij elk ERP implementatietraject. Het is ook niet altijd een gemakkelijke vraag om beantwoord te krijgen. Er bestaat helaas niet zoiets als een top 10 van ERP-leveranciers waar elk bedrijf uit zou moeten kiezen., maar het is niet eenvoudig om de verschillen te ontdekken en om erachter te komen welke partij het beste bij uw organisatie past.

In de ERP WijzerDe ERP Wijzer is een essentiële leidraad voor projectleiders die zich willen informeren over de prijzen en mogelijkheden van een (nieuw) ERP-pakket. U vindt er gedetailleerde informatie over verschillende pakketten, waaronder SAP. staan cruciale aandachtspunten waardoor verschillen tussen de leveranciers helder worden. Hierdoor worden mogelijke ERP-valkuilen ontweken.

Wat zijn de mogelijke prijzen en de investeringskosten?

De kosten van een ERP systeemDe ERP-kosten vormen een belangrijke factor bij de selectie van een ERP-pakket. Welk budget moet een organisatie opzij zetten voor een ERP-implementatie? Wat zijn de kosten per gebruiker en wat zijn de tarieven van een licentie? Maar ook: wat zijn de prijsverschillen tussen ERP on-premise en ERP in de cloud? Kortom: wat kost een compleet ERP-systeem? Heeft je bedrijf voldoende aan een systeem van 20.000 euro, of is het bijvoorbeeld realistischer uit te gaan van 200.000 euro? hangen af van veel verschillende factoren, zoals het aantal gebruikers en de hoeveelheid en complexiteit van de toepassingen. De maandelijkse instapprijs van Business One Cloud (Starter Package-licentie) is bij sommige leveranciers bijvoorbeeld 29,00 euro per gebruiker per maand. Een lage instapprijs betekent vaak wel dat er hoge installatie- of onderhoudskosten kunnen zijn. Vraag de ERP Wijzer 2022De ERP Wijzer is een essentiële leidraad voor projectleiders die zich willen informeren over de prijzen en mogelijkheden van een (nieuw) ERP-pakket. U vindt er gedetailleerde informatie over verschillende pakketten, waaronder SAP. aan voor een duidelijk ERP-rekenvoorbeeld, inclusief een overzicht met alle type SAP-licentiekosten (cloudCloud computing is het gebruik van software of opgeslagen gegevens (database) via een netwerk, meestal het internet. Bedrijfssoftware of een database in de cloud kan op uw eigen servers worden geïnstalleerd of op de servers van een derde partij. Een bedrijf hoeft bovendien niet volledig voor de cloud of het lokale model te kiezen: lokaal geïnstalleerde software kan in veel gevallen perfect gebruik maken van een online database. en on-premiseLetterlijk vertaald betekent “on-premise” in het Nederlands “op locatie” of “ter plaatse”. Wanneer iets dus on-premise staat of gebeurt, wordt er verwezen naar de eigen locatie. In een bedrijfscontext kan je dit zien als de fysieke ruimte van het eigen bedrijf. Wanneer we over software spreken, betekent een installatie on-premise dat de software binnen de eigen IT-infrastructuur wordt geplaatst. De software wordt hierbij op de eigen servers geïnstalleerd, en niet, zoals het geval is bij cloud computing, op externe servers.).