Op deze website wordt gebruik gemaakt van cookies.
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die door een website op je browser worden geplaatst. We gebruiken cookies voor een goede werking van de site. Ook gebruiken we cookies voor het bijhouden van statistieken. Hiermee optimaliseren we onze content en verbeteren we onze dienstverlening.
CRM
CRM Functionaliteitenoverzicht: alle mogelijkheden op een rij
Het CRM Functionaliteitenoverzicht helpt bedrijven om de wensen en eisen voor klantrelatiebeheer gestructureerd op te stellen.
Verkoopbeheer: hoe worden verkoopdata verzameld en geanalyseerd?
Sales management is een breed en complex thema. Welke functionaliteiten uit een ERP-systeem kunnen organisaties allemaal inzetten?
CRM Wijzer: vraag kosteloos de gids aan voor uw CRM-traject
De CRM Wijzer biedt alle noodzakelijke informatie over Customer Relationship Management, zoals diverse pakketten, prijzen en leveranciers.
Hoe stroomlijnt een ticketsysteem het werk van de klantendienst?
Het gebruik van tickets is populair bij bedrijven die regelmatig vragen of klachten van klanten moeten beheren. Maar hoe werkt het systeem?
Hoe helpt een leveranciersportaal voor efficiëntere aankoopkeuzes?
Veel bedrijven hebben verschillende partners voor de levering van producten of diensten. Hoe helpt Supplier Relationship Management hierbij?
CRM kosten: wat bepaalt de prijs bij verschillende CRM-pakketten?
De kosten van CRM-pakketten kunnen erg variëren. Er is software voor zowat elk budget. Van welke factoren hangt het prijskaartje af?
CRM-functionaliteiten: welke modules heeft een klantbeheersysteem?
Een CRM-systeem kiezen is geen sinecure. Uit welke functionaliteiten kunnen bedrijven allemaal kiezen bij verschillende CRM-pakketten?
CRM-leveranciers: wat zijn de verschillen, en waar let je op?
Een CRM-leverancier moet op alle vlakken passen bij de organisatie. Hierbij let je niet alleen op hun pakket. Wat bepaalt een goede match?
CRM-pakketten: hoe maakt een bedrijf de juiste keuze?
Er bestaan veel CRM-pakketten, met eigen specialismen, pluspunten en mankementen. Wat zijn de verschillen? Waar let je op bij de selectie?
Artificial Intelligence in Dynamics 365: revolutioneert Microsoft CRM?
Kunstmatige intelligentie in het CRM biedt diverse voordelen. Hoe versoepelt AI het werk voor verkoop, marketing en klantenservice?