Op deze website wordt gebruik gemaakt van cookies.
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die door een website op je browser worden geplaatst. We gebruiken cookies voor een goede werking van de site. Ook gebruiken we cookies voor het bijhouden van statistieken. Hiermee optimaliseren we onze content en verbeteren we onze dienstverlening.
Wijzers 3
CRM
CRM Functionaliteitenoverzicht: alle mogelijkheden op een rij
Het CRM Functionaliteitenoverzicht helpt bedrijven om de wensen en eisen voor klantrelatiebeheer gestructureerd op te stellen.
11 september 2021
BPM
Blauwdruk bedrijfsprocessen: handleiding voor procesbeschrijving
Een blauwdruk is een hulpmiddel voor bedrijven die hun bedrijfsprocessen in kaart willen brengen. Maar hoe stel je een ICT Blueprint op?
3 december 2021
CRM
CRM Wijzer: vraag kosteloos de gids aan voor uw CRM-traject
De CRM Wijzer biedt alle noodzakelijke informatie over Customer Relationship Management, zoals diverse pakketten, prijzen en leveranciers.
14 september 2020
Artikelen 30
Dynamics 365 gaat de strijd aan met Salesforce
...van Salesforce van de troon te stoten. Tegelijkertijd wordt Microsoft AppSource uitgebracht, een online winkel waar extensies kunnen worden aangeschaft voor cloud-producten zoals Dynamics 365, Power BI en Azure. De...
Dynamics 365 CRM: hoe worden klantrelaties beheerd op het Microsoft-platform?
...(niet te verwarren met Microsoft Dynamics 365 for Sales). Licenties voor de LinkedIn Sales Navigator moeten wel apart afgenomen worden. Opmerking: bij concurrent SalesForce wordt een module aangeboden die Social...
Customer Relationship Management (CRM)
...klantenbinding, en hoe deze waardevol kan worden ingezet in een bedrijf. Overdracht van prospects van Marketing naar Sales bevorderen Veel bedrijven beschikken over een marketing- en salesafdeling, die samenwerken om...
Applicaties Dynamics 365: welke functionaliteiten biedt Microsoft?
...schouders van de sales-afdeling. Bij grote bedrijven wordt de eerste stap hierin echter vaak gezet door een aparte marketingafdeling. De sales-afdeling is dan meer bedoeld om specifiek potentiële klanten te...
Artificial Intelligence in Dynamics 365 CRM
...interessant om weten dat Microsoft eigenaar is van LinkedIn en een module aanbiedt die Dynamics CRM combineert met LinkedIn Sales Navigator, genaamd Microsoft Relationship Sales. Met Market Insights wil Microsoft...
CRM-functionaliteiten: uit welke modules is een systeem voor klantenrelatiebeheer opgebouwd?
Inhoudsopgave Van klantendatabase naar CRM Functionaliteiten voor sales Functionaliteiten voor customer service Functionaliteiten voor marketing CRM-systeem uitbreiden Meer functionaliteiten, hogere kosten? Wie op zoek gaat naar een goed CRM-pakket, verliest...
Verkoopbeheer: hoe zorgt een bedrijf voor het overzicht van alle verkoopdata?
...voor verkoopbeheer? Hoe zetten bedrijven verkoopbeheer in? Bij verkoopbeheer, ook wel sales management genoemd, verzamelen en analyseren bedrijven al hun beschikbare verkoopdata. Systemen voor verkoopbeheer worden ingezet voor het beheer...
CRM-pakketselectie: hoe maakt een bedrijf de juiste keuze?
...de sales-activiteiten waar het zwaartepunt zal komen te liggen bij de CRM pakket-keuze. Een zakelijke klant verwacht meer persoonlijk contact op het moment dat hij of zij voor een aankoopbeslissing...
CRM-kosten: wat bepaalt de prijs bij verschillende CRM-pakketten?
...hangt sterk af van de hoeveelheid en het soort functionaliteiten dat is gewenst. Vaak is er een licentieprijs per functionaliteit (of module), zoals sales, marketing en customer service. Soms zijn...
SAP BusinessObjects BI Suite: wat kunnen bedrijven met dit platform?
...beslissen deze routers te vervangen. Klantloyaliteit verhogen met marketing en sales De afdelingen marketing en sales maken gebruik van de data-analyses van SAP BO om nieuwe klanten binnen te halen,...