Ticketsysteem
Dagelijks worden er enorm veel documenten heen en weer gestuurd tussen klanten en bedrijven. Via een klantenportaal kan dit efficiënter.
Het gebruik van tickets is populair bij bedrijven die regelmatig vragen of klachten van klanten moeten beheren. Maar hoe werkt het systeem?
ERP-systemen voor de dienstensector zijn veelzijdig: beheer van projecten, klanten, uren, facturatie, personeel, planning... Wat is cruciaal?
De coördinatie van buitendienst, projectbeheer en papierwerk zijn slechts enkele uitdagingen. Welke ERP-pakketten zijn hiervoor geschikt?
Een CRM-systeem selecteren is geen sinecure. Uit welke functionaliteiten en modules kun je allemaal kiezen bij CRM-pakketten op de markt?
NetSuite biedt een ERP in de cloud, opgebouwd uit basisfuncties met sectorspecifieke opties. Wat zijn de mogelijkheden en de kosten?