Op deze website wordt gebruik gemaakt van cookies.
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die door een website op je browser worden geplaatst. We gebruiken cookies voor een goede werking van de site. Ook gebruiken we cookies voor het bijhouden van statistieken. Hiermee optimaliseren we onze content en verbeteren we onze dienstverlening.
Ticketsysteem
Hoe vereenvoudigt een klantenportaal de informatie-uitwisseling?
Dagelijks worden er enorm veel documenten heen en weer gestuurd tussen klanten en bedrijven. Via een klantenportaal kan dit efficiënter.
Hoe stroomlijnt een ticketsysteem het werk van de klantendienst?
Het gebruik van tickets is populair bij bedrijven die regelmatig vragen of klachten van klanten moeten beheren. Maar hoe werkt het systeem?
ERP voor dienstverleners: welke functionaliteiten zijn essentieel?
ERP-systemen voor de dienstensector zijn veelzijdig: beheer van projecten, klanten, uren, facturatie, personeel, planning... Wat is cruciaal?
ERP-systemen voor installatie, onderhoud en reparatie: wat is vereist?
De coördinatie van buitendienst, projectbeheer en papierwerk zijn slechts enkele uitdagingen. Welke ERP-pakketten zijn hiervoor geschikt?
CRM-functionaliteiten: welke modules heeft een klantbeheersysteem?
Een CRM-systeem kiezen is geen sinecure. Uit welke functionaliteiten kunnen bedrijven allemaal kiezen bij verschillende CRM-pakketten?
NetSuite OneWorld: de moeite waard voor bedrijven in Europa?
NetSuite biedt een ERP in de cloud, opgebouwd uit basisfuncties met sectorspecifieke opties. Wat zijn de mogelijkheden en de kosten?