Artikelen 7

E-factuur

Wat is elektronisch factureren? Facturen worden steeds vaker elektronisch verstuurd, maar dat is niet voldoende om van e-factureren te spreken. Een PDF-versie van een factuur is wel een elektronisch document,...

Hebben bedrijven in de logistieke sector baat bij een sectorspecifiek document management systeem?

...CMR (internationaal vrachtdocument), is het nog niet mogelijk veel te digitaliseren. Op dit moment worden de eerste stappen op Europees niveau gezet voor het elektronisch beheer van dit type vrachtbrieven....

Ticketsysteem

Hoe helpen tickets de klantendienst? Een ticketsysteem zorgt ervoor dat vragen of klachten van klanten op een ordelijke manier opgevolgd kunnen worden. Zodra er een klacht of vraag binnenkomt bij...

Document Lifecycle

Inhoudsopgave Definitie van document lifecycle Fases van een document lifecycle Hoe ziet de levenscyclus van binnenkomende documenten eruit? Welke fases doorloopt een e-mail? De lifecycle in de digitale postkamer Hoe...

Financieel systeem: ERP voor het hart van de bedrijfsvoering

De financiële administratie, ook wel boekhouding genoemd, is voor de meeste mensen niet meteen het meest spannende deel van bedrijfsbeheer. Facturatie en jaarrekeningen lijken soms maar bijzaak voor werknemers, die...

Purchase-to-pay (P2P): hoe aankopen vereenvoudigen van bestelling tot betaling?

Inhoudsopgave Wat is purchase-to-pay? Verschillende fases van P2P Belangrijke aspecten bij de aankoop Beheer van de aankopen Beheer van facturen P2P-proces in de praktijk Handelsbedrijven Productiebedrijven Internationale bedrijven met verschillende...

Klantenportaal: hoe vereenvoudigt een bedrijf de uitwisseling en revisie van klantdocumenten?

Een goede klantcommunicatie is altijd al van essentieel belang geweest voor bedrijven. Tegenwoordig betekent dit echter ook steeds meer documentatie. Documentatie die het liefst paperless is. Paperless betekent helaas vaak...