Wat is het eindadvies?
Het eindadvies brengt alle onderdelen uit het traject samen tot één onderbouwde aanbeveling: welk pakket, welke implementatiepartner en tegen welke prijs. Net zo belangrijk is waarom de andere opties zijn afgevallen. Jij beslist. Het advies zorgt ervoor dat je die beslissing kunt uitleggen, nu aan de directie en later aan wie er ook naar vraagt.
Wat erin staat
- De keuze met onderbouwing. Welke partij, op basis van welke scores, kosten en bevindingen. Rechtstreeks herleidbaar naar het evaluatiemodel en de offertevergelijking. Geen conclusie die uit de lucht komt vallen.
- Waarom de anderen afvielen. Benoemt per partij waarom die is afgevallen. Zo heb je een antwoord op de vraag die anders zeker zal worden gesteld: "maar hebben jullie ook naar X gekeken?"
- De risico’s en voorwaarden. Wat er nog geregeld moet worden voordat wordt getekend: openstaande contractpunten, afspraken over maatwerk, de planning van de implementatie.
- Klopt het nog met de businesscase? Past de keuze nog bij de businesscase waarmee het traject begon? Als het antwoord nee is, dan hoort dat in het advies.
Het advies is een beslisdocument, geen eindpunt
Met het eindadvies stopt de selectie, maar niet het project. De blauwdruk, de vastgelegde eisen en de afspraken uit het traject vormen samen de basis voor de implementatie. De gekozen leverancier begint niet vanaf nul, maar kan direct aan de slag met het dossier dat je in de selectiefase hebt opgebouwd.
Na het advies volgen de contractonderhandelingen, en daar betaalt kennis van de markt zich direct uit. Als je weet hoeveel uur een vergelijkbare implementatie normaal gesproken kost en welke tarieven gangbaar zijn, dan kun je met deze kennis het voorstel controleren. Is de geplande bezetting realistisch? Staan er geen ervaren consultants ingepland op werk dat een minder ervaren (goedkopere) consultant ook aankan? Leveranciers rekenen er bovendien op dat er aan de klantzijde een volwaardige projectleider beschikbaar is. Zonder tegenwicht van deze projectleider kiest een leverancier sneller de route die vooral voor hemzelf het meest efficiënt is.
Drie valkuilen
De beslissing uitbesteden
Een adviseur die zegt "kies partij X" zonder verdere onderbouwing, maakt je afhankelijk van zijn oordeel. Een goed advies maakt de afweging inzichtelijk, zodat je zelf een beslissing kunt nemen en kunt antwoorden als de directie doorvraagt.
De afvallers onbesproken laten
Juist de reden waarom partijen zijn afgevallen is van belang bij het verdedigen van de keuze.
Tekenen voordat de voorwaarden rond zijn
Het advies benoemt wat er nog geregeld moet worden. Als je het contract al tekent terwijl die punten nog openstaan, dan heb je geen onderhandelingspositie meer.
Waar het eindadvies in het traject zit
Het eindadvies is de laatste stap van het traject. Het bouwt voort op het evaluatiemodel, de offertevergelijking en de referentiecheck, en controleert of de keuze nog aansluit bij de businesscase.
Een eindadvies voor jouw softwareproject.
De opzet is voor elk softwaredomein hetzelfde, maar de invulling verschilt. Bekijk hoe deze stap uitpakt in een concreet selectietraject:
- ERP-selectie
- CRM-selectie
- DMS-selectie
- HRM-selectie
- Finance-selectie
Hulp nodig bij je eindadvies?
In een begeleid traject stellen wij het eindadvies op, op basis van alles wat er in het projectdossier is vastgelegd.