Artikelen 5
Microsoft Social Engagement houdt op te bestaan in 2020
...met klanten op sociale media. Licenties waar Social Engagement nu nog deel van uitmaakt Niet alle gebruikers van Social Engagement hebben de functionaliteit specifiek gekozen. In heel wat Microsoft-pakketten zit...
Dynamics 365 CRM: hoe worden klantrelaties beheerd op het Microsoft-platform?
...zijn integraties met social media (voorlopig) relatief afwezig in Microsoft Dynamics 365. Microsoft Social Engagement had niet het succes waarop gehoopt werd, en het einde van de applicatie voor klantenbinding...
Applicaties Dynamics 365: welke functionaliteiten biedt Microsoft?
...eisen kan het interessant zijn om ook de pro-versie te overwegen. Welke controle voert Microsoft Social Engagement uit op externe communicatie? Update: Op 16 januari 2020 houdt Microsoft Social Engagement...
Artificial Intelligence in Dynamics 365 CRM
...het ondertussen uitgefaseerde Microsoft Social Engagement. In demonstratievideo’s van 2018 en begin 2019 wordt er nog duchtig gesproken over het ‘luisteren’ naar (potentiële) klanten via social media. Onderstaande afbeelding geeft...
Nieuws: CRM
Customer Relationship Management De laatste CRM-ontwikkelingen CRM Microsoft trekt de stekker uit haar app voor Social Engagement in 2020 Op 16 januari 2020 verdwijnt Microsoft Social Engagement. Wat betekent dit...