Digiboeken 3
Het CRM Functionaliteitenoverzicht helpt bedrijven om de wensen en eisen voor klantrelatiebeheer gestructureerd op te stellen.
De CRM Wijzer biedt alle noodzakelijke informatie over Customer Relationship Management, zoals diverse pakketten, prijzen en leveranciers.
Een blauwdruk is een hulpmiddel voor bedrijven die hun bedrijfsprocessen in kaart willen brengen. Maar hoe stel je een ICT Blueprint op?
Artikelen 32
Dynamics 365 CRM: hoe worden klantrelaties beheerd op het Microsoft-platform?
...te verwarren met Microsoft Dynamics 365 for Sales). Licenties voor de LinkedIn Sales Navigator moeten wel apart afgenomen worden. Opmerking: bij concurrent SalesForce wordt een module aangeboden die Social Selling...
Customer Relationship Management (CRM)
...klantenbinding, en hoe deze waardevol kan worden ingezet in een bedrijf. Overdracht van prospects van Marketing naar Sales bevorderen Veel bedrijven beschikken over een marketing- en salesafdeling, die samenwerken om...
Applicaties Dynamics 365: welke functionaliteiten biedt Microsoft?
...schouders van de sales-afdeling. Bij grote bedrijven wordt de eerste stap hierin echter vaak gezet door een aparte marketingafdeling. De sales-afdeling is dan meer bedoeld om specifiek potentiële klanten te...
Artificial Intelligence in Dynamics 365 CRM
...interessant om weten dat Microsoft eigenaar is van LinkedIn en een module aanbiedt die Dynamics CRM combineert met LinkedIn Sales Navigator, genaamd Microsoft Relationship Sales. Met Market Insights wil Microsoft...
Verkoopbeheer: hoe zorgt een bedrijf voor het overzicht van alle verkoopdata?
...voor verkoopbeheer? Hoe zetten bedrijven verkoopbeheer in? Bij verkoopbeheer, ook wel sales management genoemd, verzamelen en analyseren bedrijven al hun beschikbare verkoopdata. Systemen voor verkoopbeheer worden ingezet voor het beheer...
CRM-functionaliteiten: uit welke modules is een systeem voor klantenrelatiebeheer opgebouwd?
Inhoudsopgave Van klantendatabase naar CRM Functionaliteiten voor sales Functionaliteiten voor customer service Functionaliteiten voor marketing CRM-systeem uitbreiden Meer functionaliteiten, hogere kosten? Wie op zoek gaat naar een goed CRM-pakket, verliest...
Dynamics 365 gaat de strijd aan met Salesforce
...van Salesforce van de troon te stoten. Tegelijkertijd wordt Microsoft AppSource uitgebracht, een online winkel waar extensies kunnen worden aangeschaft voor cloud-producten zoals Dynamics 365, Power BI en Azure. De...
CRM-pakketselectie: hoe maakt een bedrijf de juiste keuze?
...de sales-activiteiten waar het zwaartepunt zal komen te liggen bij de CRM pakket-keuze. Een zakelijke klant verwacht meer persoonlijk contact op het moment dat hij of zij voor een aankoopbeslissing...
SAP BusinessObjects BI Suite: wat kunnen bedrijven met dit platform?
...beslissen deze routers te vervangen. Klantloyaliteit verhogen met marketing en sales De afdelingen marketing en sales maken gebruik van de data-analyses van SAP BO om nieuwe klanten binnen te halen,...
Alfresco onder de loep: voor wie is dit DMS-/ECM-systeem van Hyland geschikt?
...named users; met Microsoft Outlook Client, Alfresco Records Management, Alfresco Content Connector voor Salesforce en Amazon S3 Connector. Business Edition: tot 300 named users (extra kunnen worden toegevoegd); met alles...