Digiboeken 7
Dit digiboek laat alle juridische zaken zien die je niet moet vergeten voor, tijdens en na het contracteren van een softwareleverancier.
Het digiboek over Digitalisering reikt handvatten aan om een digitaliseringstraject te starten en tot een goed einde te brengen.
Het Digital Signage Functionaliteitenoverzicht helpt bedrijven bij de oriëntatie van software en hardware voor beeldschermcommunicatie.
Het CRM Functionaliteitenoverzicht helpt bedrijven om de wensen en eisen voor klantrelatiebeheer gestructureerd op te stellen.
Het HRM Functionaliteitenoverzicht versnelt het proces om de wensen en eisen voor een personeelsbeheersysteem in kaart te brengen.
Het DMS Functionaliteitenoverzicht is bedoeld voor het opstellen van de wensen, eisen en criteria voor een documentbeheersysteem.
Het QMS Functionaliteitenoverzicht helpt organisaties die zich oriënteren op de aankoop van een softwarepakket voor kwaliteitsbeheer.
Artikelen 74
Service Level Agreement (SLA)
...partijen goed weten wat te verwachten, en is in contractvorm ook een middel om deze beloftes juridisch af te dwingen. Wat zijn de belangrijke clausules in een SLA? Een SLA...
SharePoint 2016: omslag in document management van Microsoft
...Office Graph is een service die op de achtergrond draait, zodat Delve de relevante content aan gebruikers kan aanbieden. Office Graph slaat activiteiten en interacties van gebruikers binnen de documenten...
Dynamics 365 CRM: hoe worden klantrelaties beheerd op het Microsoft-platform?
...is een mogelijkheid. Naleven van de Service Level Agreement (SLA) In bepaalde gevallen zijn de ‘regels’ voor de dienstverlening na verkoop contractueel vastgelegd. Dit gebeurt vooral bij de afname van...
Back-up: hoe zorg je ervoor dat je ‘verloren’ data altijd terug kan halen?
...niet elk bedrijf een IT-team dat vergaand gespecialiseerd is in IT-security. In zo’n geval is het vaak veiliger om de back-ups op te slaan in een gespecialiseerd datacenter. Welke soorten...
Waterfall: geschikte methodologie voor software-ontwikkeling?
...de instructies in de voorgaande twee fases nauwgezet opgevolgd. Testen: programmeurs en toekomstige gebruikers gaan met de software aan de slag en op zoek naar ‘bugs’. Dit kunnen fouten zijn...
Hoe pak je een DMS-implementatie op een slimme manier aan?
...Systeem is het selecteren van de juiste leverancier en handige tips. Voorkomen van conflicten met de leverancier In onderstaande video deelt Hanneke Slager (partner bij Cordemeyer & Slager / Advocaten)...
Customer Relationship Management (CRM)
...de verkoop op peil te houden of op te krikken. Over het algemeen gaat eerst de marketingafdeling aan de slag. Op basis van gegevens uit het CRM, zoals feedback, (persoonlijke)...
CRM-leveranciers: welke verschillen bestaan er, en waar let je op?
...beschreven in de vorm van een uitgebreide leveranciers-check. Voorkomen van conflicten met de leverancier In onderstaande video deelt Hanneke Slager (partner bij Cordemeyer & Slager / Advocaten) haar ervaring over...
Personio: een handzaam all-in-one HRM-systeem voor het MKB
...aan de slag kunnen; en hen alle tools geven die ze nodig hebben. Daarnaast kan je herinneringen sturen naar de managers om ervoor te zorgen dat de ICT-afdeling hun zakelijke...
Cybersecurity woordenboek
Onderstaand Cybersecurity Woordenboek is gebaseerd op de oorspronkelijke uitgave van Cyberveilig Nederland, op basis van een Creative Commons 4.0 Internationaal licentie: www.cyberveilignederland.nl/woordenboek. # – A – B – C –...