Artikelen 2
Klantenportaal: hoe vereenvoudigt een bedrijf de uitwisseling en revisie van klantdocumenten?
Een goede klantcommunicatie is altijd al van essentieel belang geweest voor bedrijven. Tegenwoordig betekent dit echter ook steeds meer documentatie. Documentatie die het liefst paperless is. Paperless betekent helaas vaak...
Zaakgericht werken: welke systemen helpen instanties om de dienstverlening te digitaliseren?
Gemeentes en overheden, maar ook private bedrijven die diensten aanbieden, zoeken voortdurend naar manieren om hun dienstverlening verder te digitaliseren. Daarnaast willen ze de digitale aanvragen en procedures ook uniformiseren....